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湘陰變“群眾上訪”為“干部下訪”
來源:岳陽日報    發布時間:2019年12月04日   【字體: 】   點擊數:

“搭幫李部長下來接訪,解決了我的住房大問題!苯,湘陰縣文星街道的張國良告別了租房的歷史,住進了干凈舒適的蘭嶺公寓公租房。張國良是一名下崗工人,在外打工時因工傷事故致殘,無住房和穩定工作,生活困難。該縣縣委常委、統戰部長李慶國在下訪時了解到這一情況后,協調街道辦事處和縣相關部門為其落實了再就業補助、城鎮低保等政策待遇,并為其申請了公租房。

今年來,湘陰推行縣級領導接訪下訪制度,與群眾面對面,推動信訪工作源頭治理。全縣越級信訪總量同比下降近4成,15個鄉鎮(街道辦)中有13個達到了信訪工作“三無標準”。

該縣創新矛盾糾紛排查化解方式,以“無非正常上訪、無逾期受理辦理信訪事項、無退回重辦信訪事項”“三無”單位創建活動為抓手,運用“一線工作法”,嚴格實行縣級領導接訪下訪制度。在鄉鎮(街道辦)醒目位置公示縣級領導接訪下訪時間、地點,引導群眾有序反映問題。要求縣級領導在接訪下訪過程中,廣泛聽取群眾意見建議,全面排查化解各類矛盾糾紛和不穩定因素,依法及時就地協調化解信訪問題,包案化解信訪突出問題。并認真做好信訪問題登記、協調、督促、回訪等工作,力爭接訪一件,研究處理解決一件。該縣縣委書記余良勇、縣長李鎮江帶頭示范,其他縣級領導每周均安排半天時間深入所聯鄉鎮、村(社區)、企業開展接訪下訪。

同時,該縣還深化拓展縣級領導接訪下訪制度,結合“不忘初心、牢記使命”主題教育、脫貧攻堅、人居環境整治、平安創建等中心工作,開展“干部進民家”大走訪大調研活動?h、鄉、村三級干部分區域全面走訪群眾,建立問題臺賬,掛號銷號處理。該縣信訪局長朱岳軍介紹,今年來,全縣各級干部走訪群眾17萬余戶,集中交辦熱點、難點問題512個,銷號486個,縣級領導包案化解信訪突出問題65個?h級領導帶頭“零距離”接訪處訪,以上率下,打通了解決群眾信訪問題的“最后一公里”。

 
 
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